Durante y después
Cada solicitud seguida hasta su resolución
Reciba solicitudes en ventanilla, en su web, por código QR o desde su perfil de Google, asígnelas y sígalas hasta el final, con una referencia para el solicitante.
Lo que obtiene
Un catálogo
Servicios y productos que se pueden pedir.
Desde cualquier lugar
Recepción, formularios, QR y enlaces de Google.
Asignación y estado
Enviada, asignada, en curso, resuelta.
Referencia SR
Para el seguimiento.
Conversión
En cita o audiencia.
Valor
Cada solicitud con un valor estimado.
Cómo funciona
- Llega la solicitud
Por el canal elegido.
- Se asigna
Al departamento o agente.
- Se resuelve
Y se registra el resultado.
Preguntas frecuentes
¿Hace falta una cuenta?
No, basta el formulario público.
¿Se puede vincular a una visita?
Sí.
¿Tienen plazos?
Las abiertas aparecen en paneles y alertas.
Usado por
Véalo pensando en su propia recepción
Cuéntenos cómo recibe hoy a sus visitantes. Respondemos en un día laborable.