La porte d'entrée numérique de votre organisation
VisitSoft aide les organisations à gérer les personnes, les visites, les documents et l'engagement sur leurs sites physiques et numériques — de façon sûre, efficace et intelligente.
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Du premier clic sur votre site jusqu'au rapport du directeur : une présentation rapide du parcours complet du visiteur et de ce que votre équipe gagne au quotidien.
La vidéo arrive bientôt. En attendant, suivez la présentation animée ou demandez une démonstration en direct de 20 minutes.
Le problème. Registres papier, visiteurs qui attendent sans savoir pour combien de temps, rendez-vous oubliés et aucune trace fiable de qui est entré dans vos locaux. Chaque jour, votre accueil perd du temps et des informations.
Avant la visite. Votre site, le chat, WhatsApp, Facebook, Instagram et Google Business deviennent des portes d'entrée. Rendez-vous, audience ou réservation : chaque engagement devient une visite attendue, avec son motif, ses interlocuteurs et ses règles.
À l'accueil. Enregistrement guidé en moins d'une minute : QR code, pièce d'identité, badge et file d'attente. L'hôte est prévenu automatiquement et la visite enregistre chaque étape.
Pendant la visite. Trois types de visite (entrante, sortante, de travail), un seul modèle. Réunions, livraisons, dossiers, paiements et suivis sont rattachés à la visite : qui a fait quoi, combien de temps, et ce qui doit être facturé.
Équipe et analyses IA. Relié aux visites, le pointage devient une preuve de travail. Les tableaux de bord montrent l'activité en temps réel et l'IA repère les pics et propose les prochaines actions.
Démarrer. VisitSoft s'installe dans vos locaux ou dans le cloud, en français et en anglais. Demandez une démonstration : nous configurons votre premier accueil avec vous.
Le cœur de VisitSoft
Rendez-vous, audiences, réservations : chaque engagement devient une visite, entrante, sortante ou de travail. Elle porte le plan, puis la preuve : qui était là, ce qui a été fait, par qui, pendant combien de temps, et ce qui doit être facturé.
Nouveau · Institutions et lieux gérés
D'un côté le siège, les directions régionales, les agences et les antennes ; de l'autre le site web, les pages Facebook et Instagram, les fiches Google Business, le chat et WhatsApp. VisitSoft les gère comme les lieux d'une même institution : chaque demande, reçue en ligne ou au guichet, arrive au bon site, et chaque institution garde ses données dans son propre espace.
Espace de l'institution · CAMSOFT GROUP
Commencez par les fonctionnalités les plus utilisées, ou explorez tout ce qui est inclus.
Rendez-vous, audience ou réservation : chaque engagement devient une visite, entrante, sortante ou de travail. Elle porte le plan, puis la preuve de ce qui s'est réellement passé.
VisitSoft conserve une fiche continue lorsqu'une personne passe de prospect à rendez-vous, visite, activités pendant la visite, puis tout ce qui suit.
Les hôtes invitent leurs visiteurs depuis l'agenda qu'ils utilisent déjà. VisitSoft récupère le rendez-vous, prépare l'accueil et gère tout le circuit, de la confirmation à l'arrivée.
Planifiez, tenez et documentez vos réunions en salle ou en ligne. VisitSoft enregistre les présences et la séance, puis produit le rapport de réunion.
Les visiteurs ouvrent un chat depuis n'importe quelle page. Dans la même conversation, ils partagent leurs coordonnées, déposent des documents, envoient des fichiers et rejoignent un appel vidéo.
Un seul script relie votre site à VisitSoft : chaque formulaire, chat et clic arrive à la bonne équipe et apparaît dans vos chiffres.
Recevez les demandes au guichet, sur votre site, par QR code ou depuis votre fiche Google, attribuez-les à la bonne équipe et suivez chacune jusqu'au bout.
Gérez le temps de travail de votre personnel au même endroit que vos visiteurs : les réservations suivent la disponibilité réelle et les présences sont enregistrées chaque jour.
VisitSoft utilise l'IA pour résumer, transcrire et prioriser ce que vous disent les visiteurs, par chat, WhatsApp et en réunion. Votre personnel valide chaque résultat avant qu'il ne devienne officiel.
L'accueil vérifie l'identité, applique vos règles et remet le bon badge avant que quiconque n'aille plus loin.
Enregistrez les visiteurs en quelques secondes, gérez leurs entrées et sorties, et gardez une trace vérifiable de qui est venu, pourquoi et qui l'a reçu.
Remettez un ticket aux visiteurs enregistrés, appelez-les à un guichet et affichez les appels sur un écran qui ne montre jamais de données personnelles.
Les messages de votre site, WhatsApp, Messenger, Instagram et formulaires publicitaires arrivent dans un seul pipeline, sont notés et orientés vers le bon service.
Des tableaux de bord pour les visites, files, réservations et canaux, et la satisfaction des visiteurs recueillie à la sortie, par QR code ou par message.
Connaître votre organisation
Pourquoi l'on vient, qui vous attendez, où l'on va, qui reçoit et quelles règles s'appliquent — une vue connectée de votre activité.
Les raisons de chaque visite.
Relier vos opérations
Visiteurs, canaux, réservations, accueil et équipe fonctionnent ensemble, avant, pendant et après chaque visite.
Toutes les façons de vous joindre.
Comprendre ce qui se passe
Activité, conversions, avis des visiteurs, risques et analyses IA — pour décider sur des faits.
Ajoutez une seule balise script à n'importe quel site — WordPress, Drupal ou sur mesure, même sans HTTPS. Chaque action d'un visiteur arrive au bon endroit dans VisitSoft.
Choisissez vos options. Le code se met à jour au fur et à mesure.
<!-- Juste avant </body> --> <script async src="https://api.visitsoft.org/tracker/visitsoft.js" data-website="MY_WEBSITE" data-chat-provider="VISITSOFT"> </script>
Tout ce qui est décrit ci-dessus est installé ici. Essayez un bouton et voyez ce que cette page transmet à VisitSoft.
Votre administrateur connecte une seule fois les comptes de votre organisation. Les secrets sont stockés chiffrés.
Les rendez-vous apparaissent dans l'agenda de l'hôte, avec un lien de réunion en ligne si nécessaire.
Recevez et répondez aux messages WhatsApp, Messenger et Instagram, y compris les notes vocales WhatsApp transcrites.
Les formulaires publicitaires Facebook deviennent des prospects, et les visites réalisées peuvent être renvoyées à Meta pour mesurer les campagnes.
Lisez et répondez aux avis, publiez des actualités et offres, suivez les performances et ajoutez des liens de réservation.
Suivi, boutons d'action, formulaires de contact et de réservation, chat en direct et promotions avec un seul script.
Confirmations, remerciements et invitations aux enquêtes par e-mail ou SMS, avec résumés de chat par IA en option.
Pour qui ?
Publique ou privée, petite ou grande, quel que soit votre secteur : VisitSoft relie tous ces points de contact et organise chaque échange avec votre public.
Vous avez
Un accueil, des bureaux, des guichets ou une salle d'attente.
Une vitrine, un portail ou une simple page de contact.
WhatsApp, Facebook, Instagram ou votre fiche Google.
Chaque contact, sur place ou en ligne, devient une relation suivie : qui, quand, pourquoi, et la suite donnée.
Votre activité ne ressemble à aucune autre ? Parlons de votre cas.
Les fiches visiteurs contiennent des noms, des documents et parfois de la vidéo. VisitSoft les traite comme tels par défaut.
Permissions par menu et par action, et sessions qui expirent.
Suivi du site, rapprochement d'identité et vidéo uniquement avec l'accord du visiteur.
Les fichiers déposés sont analysés contre les virus avant toute ouverture.
Les clés d'intégration sont stockées en AES-256-GCM et peuvent être renouvelées.
Qui a modifié quoi, et quand, sur les visites, réservations et dossiers.
Règles de conservation et sauvegardes sous votre contrôle.
Nous configurons VisitSoft selon votre façon actuelle de recevoir, puis formons vos équipes en français ou en anglais.
Ensemble, nous enregistrons vos intentions, objets de visite, types de visiteurs, points de contact, services et politiques.
Sur votre propre serveur pour votre réseau local, ou en ligne via une connexion HTTPS sécurisée.
Votre site web, WhatsApp, votre fiche Google, les agendas Google ou Outlook, l'e-mail et les SMS.
Un rôle pour chaque équipe, une formation sur site et l'assistance de notre équipe à Douala.
Dites-nous comment vous recevez vos visiteurs aujourd'hui. Nous vous montrerons ce qui compte pour vous, en français ou en anglais.
Oui. Les écrans du personnel, les formulaires publics, les e-mails et l'application mobile existent en français et en anglais, et chacun choisit sa langue.
Non. Vous enregistrez votre site dans VisitSoft, prouvez qu'il vous appartient avec une balise meta et collez une balise script. Cela fonctionne avec WordPress, Drupal ou tout site sur mesure, y compris en HTTP.
Pas automatiquement. Les formulaires de rendez-vous et d'audience créent une demande avec une référence. Votre personnel confirme l'hôte et l'heure, puis le visiteur est informé. Votre agenda reste sous votre contrôle.
Tant que le visiteur n'a pas accepté, VisitSoft utilise seulement un identifiant de session et ne relie pas les visites entre elles. Il ne lit jamais les champs des formulaires de lui-même, et retirer son consentement efface l'identité enregistrée.
Oui, depuis le chat du site. L'appel ne démarre que si le visiteur accepte, et le chat, les documents et l'enquête restent disponibles pendant et après l'appel.
Oui. L'application Android du personnel couvre les visites, visiteurs, rendez-vous, audiences et le chat, pour que les hôtes reçoivent et répondent loin de leur bureau.
Demandez une démo. Nous examinons votre façon d'accueillir aujourd'hui, configurons avec vous vos sites, services et rôles, puis connectons les canaux souhaités.